Chính sách thanh toán

Phương thức thanh toán

• Tiền mặt tại cửa hàng hoặc khi nhận hàng nếu được xác nhận.
• Chuyển khoản vào tài khoản do cửa hàng thông báo trên chứng từ hoặc kênh liên hệ chính thức.
• Phương thức khác được hai bên xác nhận cho từng đơn hàng.

Xác nhận thanh toán

Thanh toán được ghi nhận sau khi cửa hàng kiểm tra thực nhận. Nội dung chuyển khoản nên có mã đơn hàng và số điện thoại. Khách hàng không chuyển tiền vào tài khoản cá nhân lạ hoặc theo yêu cầu từ kênh không chính thức.

Đặt cọc và công nợ

Tỷ lệ đặt cọc, thời hạn thanh toán và hạn mức công nợ được thỏa thuận theo từng đơn hoặc hợp đồng. Đơn hàng có thể tạm dừng xử lý nếu chưa đáp ứng điều kiện thanh toán đã xác nhận.

Hoàn tiền

Khoản hoàn được thực hiện theo phương thức phù hợp sau khi hai bên xác nhận số tiền, thông tin người nhận và nghĩa vụ liên quan. Thời gian ngân hàng xử lý nằm ngoài khả năng kiểm soát của cửa hàng.